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Términos y Condiciones
Última actualización: Agosto 2021

Introducción

Estos términos y condiciones son un acuerdo entre MedCloud.mx y sus usuarios (profesionales de la salud, administrativos o pacientes). Este acuerdo establece los términos y condiciones generales del uso del sitio web MedCloud.mx y cualquiera de sus productos o servicios. En MedCloud.mx, actuamos como intermediarios, permitiendo a los usuarios/pacientes controlar la agendas de citas médias, manejar listado de pacientes y sus expedientes, y otros servicios relacionados en línea. Como usuarios al usar la plataforma para el registro, agenda de citas médicas o confirmación de citas médicas, los pacientes están sujetos a los Términos y condiciones de MedCloud.mx. Al agendar a través de MedCloud.mx, los pacientes firman un contrato con la plataforma. MedCloud.mx no es responsable por los daños causados ​​a personas o bienes derivados de la relación profesional de la salud - paciente, y todos los desacuerdos entre el profesional de la salud y el paciente deben resolverse entre las partes sin la participación de Medcloud.mx.

Los términos "Profesional de la salud" y "Usuario" pueden ser usados indistintamente a lo largo de este documento.

Partes contractuales y precios

Partes contractuales

MedCloud.mx, permite a los pacientes reservar directamente con su profesional de la salud a través de nuestra plataforma en línea; las reservas que hacen los vinculan directamente a un contrato con el profesional de la salud particular con el que han reservado.

Precios

Los precios que se muestran en MedCloud.mx reflejan los precios que el profesional de la salud deberá cubrir de acuerdo a los servicios prestados. A menos que se especifique lo contrario, los precios de MedCloud.mx se muestran en la moneda local del país (México). Ningún cargo extra es efectuado a los pacientes durante el proceso de reserva.

Cuando los Servicios se ofrecen en una versión gratuita, solo se requerirá el pago si solicita una actualización o suscripción superior de su plan mensual o anual. Si la renovación automática está habilitada para los Servicios a los que se ha suscrito, se le cobrará automáticamente de acuerdo con el término que seleccionó. Si, a nuestro juicio, su compra constituye una transacción de alto riesgo, le pediremos que nos proporcione una copia de su identificación con foto válida emitida por el gobierno, y posiblemente una copia de un extracto bancario reciente de la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar los productos en cualquier momento.

Facturación y pagos para profesionales de la salud.

Los pacientes deberán pagar todas las tarifas o cargos a su cuenta de acuerdo con las tarifas proporcionadas por el profesional de la salud, los cargos y los términos de facturación vigentes en el momento en que una tarifa o cargo es pagadero.

Cuentas

Al crear una cuenta en el sitio web como profesional de la salud, eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y eres totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo la cuenta y de cualquier otra acción tomada en relación con ella. Supervisaremos y revisaremos nuevas cuentas antes de que puedas iniciar sesión y utilizar nuestros Servicios. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la cancelación de tu cuenta. Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables de ningún acto u omisión por tu parte, incluidos los daños de cualquier tipo incurridos como resultado de dichos actos u omisiones. Podemos suspender, deshabilitar o eliminar tu cuenta (o cualquier parte de la misma) si determinamos que has violado alguna disposición de este Acuerdo o que tu conducta o contenido tenderá a dañar nuestra reputación y buena voluntad. Si eliminamos tu cuenta por los motivos anteriores, no podrás volver a registrarte en nuestra plataforma. Podemos bloquear tu dirección de correo electrónico y dirección de protocolo de Internet para evitar un nuevo registro.

Contenido del usuario y precisión de la información

Contenido del usuario

MedCloud.mx no es poseedor de ningún dato, información o material que proporciones en nuestra plataforma en el transcurso del uso del servicio. Serás el único responsable de la precisión, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, idoneidad y propiedad intelectual o derecho de uso de todo el Contenido enviado. Es posible que supervisemos y revisemos el Contenido que proporciones o crees en nuestra plataforma utilizando nuestros Servicios. Nos otorgas permiso para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar y ejecutar el Contenido de tu cuenta de usuario únicamente cuando sea necesario con el fin de proporcionar nuestros Servicios. Sin limitar ninguna de esas representaciones o garantías, tenemos el derecho, aunque no la obligación, de, a nuestro exclusivo criterio, rechazar o eliminar cualquier Contenido que, en nuestra opinión razonable, viole cualquiera de nuestras políticas o sea de alguna manera perjudicial o objetable. También nos otorgas la licencia para usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el Contenido creado por ti o almacenado en tu cuenta de usuario para fines comerciales, de marketing o similares. La información confidenciál jamás será compartida o distribuida.

Precisión de la información

Ocasionalmente puede haber información en el sitio web que contiene errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, promociones y ofertas. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información en nuestra plataforma o en cualquier servicio relacionado en cualquier momento sin previo aviso. No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en la plataforma, incluida, entre otras, información de precios, excepto según lo exija la ley. No se debe tomar ninguna fecha de actualización o actualización especificada en el sitio web para indicar que toda la información en el sitio web o en cualquier servicio relacionado se ha modificado o actualizado.

Servicios de terceros, copias de seguridad y anuncios

Servicios de terceros

Si decides habilitar, acceder o usar servicios de terceros, ten en cuenta que su acceso y uso de dichos otros servicios se rigen únicamente por los términos y condiciones de dichos otros servicios, y que no respaldamos, no somos responsables, y no hacemos ninguna representación en cuanto a ningún aspecto de dichos otros servicios, incluido, entre otros, su contenido o la forma en que manejan los datos (incluidos tus datos o datos de pacientes) o cualquier interacción entre tu y el proveedor de dichos otros servicios. Renuncias irrevocablemente a cualquier reclamo contra MedCloud.mx con respecto a dichos otros servicios. MedCloud.mx no es responsable de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con su habilitación, acceso o uso de dichos servicios, o su dependencia de las prácticas de privacidad, procesos de seguridad de datos u otras políticas de tales otros servicios. Es posible que deba registrarse o iniciar sesión en otros servicios en sus respectivos sitios web. Al habilitar cualquier otro servicio, está permitiendo expresamente que MedCloud.mx divulgue sus datos según sea necesario para facilitar el uso o la habilitación de dicho otro servicio.

Copias de seguridad

Realizamos copias de seguridad periódicas del sitio web, datos y del contenido, y haremos todo lo posible para garantizar la integridad y precisión de estas copias de seguridad. En caso de falla del hardware o pérdida de datos, restauraremos las copias de seguridad automáticamente para minimizar el impacto y el tiempo de inactividad.

Enlaces a otros sitios web

Aunque nuestra plataforma puede enlazar con otros sitios web, no estamos implicando, directa o indirectamente, ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación con ningún sitio web vinculado, a menos que se indique específicamente en este documento. Algunos de los enlaces en el sitio web pueden ser "enlaces de afiliados". Esto significa que si hace clic en el enlace y compra un artículo, MedCloud.mx recibirá una comisión de afiliación. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de ninguna empresa o individuo ni el contenido de sus sitios web. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por las acciones, productos, servicios y contenido de otros terceros. Debe revisar cuidadosamente las declaraciones legales y otras condiciones de uso de cualquier sitio web al que acceda a través de un enlace desde esta plataforma. Su enlace a cualquier otro sitio web fuera del sitio es bajo su propio riesgo.

Usos prohibidos y derechos de propiedad intelectual

Usos prohibidos

Además de otros términos establecidos en el Acuerdo, tiene prohibido usar la plataforma o su Contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) a spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado; (i) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (j) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Derechos de propiedad intelectual

"Derechos de propiedad intelectual" se refiere a todos los derechos presentes y futuros conferidos por el estatuto, el derecho consuetudinario o la equidad en relación con cualquier derecho de autor y derechos relacionados, marcas registradas, diseños, patentes, invenciones, buena voluntad y el derecho de demandar por la aprobación, derechos a inventos, derechos de uso y todos los demás derechos de propiedad intelectual, en cada caso, ya sea registrado o no registrado, incluidas todas las solicitudes y derechos para solicitar y recibir, derechos para reclamar prioridad, tales derechos y todos los derechos o formas similares o equivalentes de protección y cualquier otro resultado de la actividad intelectual que subsista o subsista ahora o en el futuro en cualquier parte del mundo. El presente Acuerdo no te transfiere ninguna propiedad intelectual propiedad de MedCloud.mx o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses sobre dicha propiedad permanecerán (entre las partes) únicamente con MedCloud.mx Todas las marcas comerciales, Las marcas de servicio, los gráficos y los logotipos utilizados en relación con el sitio web o los servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de MedCloud.mx o de los licenciantes de MedCloud.mx Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con el sitio web o los servicios pueden ser marcas comerciales de otros terceros. Tu uso de la plataforma y los servicios no te otorga ningún derecho o licencia para reproducir o utilizar de ninguna otra manera MedCloud.mx o marcas comerciales de terceros.

Limitación de responsabilidad

En la mayor medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso MedCloud.mx, sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables ante ninguna persona por cualquier indirecta, incidental, especial, punitiva, cobertura o consecuencia daños (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, ingresos, ventas, buena voluntad, uso de contenido, impacto en el negocio, interrupción del negocio, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de oportunidad de negocio), sin embargo, causados, bajo cualquier teoría de responsabilidad, incluyendo, sin limitación, contrato, agravio, garantía, incumplimiento del deber legal, negligencia o de otra manera, incluso si la parte responsable ha sido informada sobre la posibilidad de dichos daños o podría haber previsto dichos daños.

Indemnización

Acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a MedCloud.mx y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, proveedores y licenciantes de cualquier responsabilidad, pérdida, daño o costo, incluidos los honorarios razonables de abogados, incurridos en relación con o que surjan de cualquier alegación, reclamo, acción, disputa o demanda de terceros en contra de cualquiera de ellos como resultado de o relacionado con tu Contenido, Datos, tu uso de la Plataforma o los Servicios o cualquier mala conducta intencional de tu parte.

Cambios y enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo o sus políticas relacionadas con el Sitio web, Plataforma o los Servicios en cualquier momento, a partir de la publicación de una versión actualizada de este Acuerdo en el Sitio web. Cuando lo hagamos, te enviaremos un correo electrónico para notificarte. El uso continuo del sitio web después de dichos cambios constituirá su consentimiento para dichos cambios.

Aceptación de estos términos

Aceptación de estos términos

Reconoce que ha leído este Acuerdo y acepta todos sus términos y condiciones. Al utilizar el sitio web, plataforma o sus servicios, acepta estar sujeto a este Acuerdo. Si no acepta cumplir con los términos de este Acuerdo, no está autorizado para usar o acceder al Sitio web, Plataforma o sus Servicios.

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